http://joomlarulit.com/

Contentum CRM+ для руководителя группы продаж

Руководитель группы продаж находится между двух огней - между менеджерами, которых он должен контролировать и между коммерческим директором, перед которым отвечает за выполнение плана продаж.

 

Планирование / Контроль поступлений

Руководитель группы продаж отвечает за финансовый план всей группы. Поэтому Contentum CRM+ показывает ему всю информацию, которая доступная ему и его сотрудникам.

В частности, система автоматически консолидирует для руководителя группы продаж всю информацию по поступлениям группы.

Настройка фильтров и дополнительных атрибутов позволяет реализовать функцию «согласования» планов продаж, что разрешает отдавать «вверх» только достоверную информацию.

Контроль соглашений

Еще до планирования поступлений руководитель должен владеть всей полной информацией о состоянии соглашений сотрудников в группе.

Система отображает все операции у сотрудников группы продаж, Руководитель группы может открыть детальную информацию о каждой из них.

Постановка и контроль задач

Contentum CRM+ содержит простой в использовании функционал по управлению доверенностями.

Руководитель может дать доверенность, система автоматически проконтролирует выполнение сроков и напомнит о просроченных терминах.

Более того, руководитель имеет доступ к календарям и списками задач своих сотрудников, что упрощает оперативный контроль.

Организация коммуникаций в группе

Для коммуникаций внутри команды удобно использовать Ленту.

Для группы продаж можно организовать отдельный канал, где будут принимать участие только участники этой группы.

Распределение прав доступа

Групп продаж в компании может быть несколько. Чаще всего они или сгруппированы по регионам, или по отраслевым признакам.

Вопрос управления доступом к конфиденциальной информации всегда очень важен и может отличаться от компании к компании.

Иногда удобно, что бы все видели всю информацию, иногда надо, чтобы каждый видел только свои записи.

Для этого важно организовать работу в группе и внутри группы все менеджеры должны видеть информацию у коллег по группе.

Contentum CRM+ предусматривает все вышеперечисленные политики управления доступом и даже больше.